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Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento: Levenant S.L.

NIF: B16380099

Dirección: C. Palleter 47, 1, 46008 Valencia, España

Correo electrónico: privacy@levenant.com

En adelante, el responsable podrá ser referido como "Levenant", "Levenant S.L." o "nosotros".

Puedes consultar la información legal completa de la entidad en nuestro Aviso Legal.

2. Finalidad de esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informar a los usuarios de forma clara y transparente sobre cómo Levenant recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios que acceden a este sitio web, nos contactan o solicitan información sobre nuestros servicios.

Levenant trata los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, y demás normativa aplicable.

3. Datos personales que podemos tratar

A través de este sitio web, podemos tratar los siguientes datos personales, según la relación que el usuario tenga con Levenant:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa o cargo profesional.
  • Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección postal o datos equivalentes.
  • Datos incluidos voluntariamente por el usuario en formularios, correos electrónicos o comunicaciones enviadas a Levenant.
  • Datos relacionados con solicitudes de presupuesto, consultas comerciales, propuestas, proyectos o servicios solicitados.
  • Datos de navegación, identificadores en línea, dirección IP, información técnica del dispositivo o datos derivados del uso de cookies, en su caso.
  • Datos necesarios para la gestión administrativa, contractual, contable o fiscal si el usuario pasa a ser cliente o proveedor.

Levenant no solicita categorías especiales de datos personales a través de este sitio web, como datos de salud, ideología, religión, afiliación sindical, datos biométricos, vida sexual u otros datos especialmente protegidos. Los usuarios deben abstenerse de facilitar este tipo de información a través de los formularios o canales de contacto del sitio web.

4. Finalidades del tratamiento

Levenant puede tratar los datos personales para las siguientes finalidades:

4.1. Responder a consultas y solicitudes de contacto

Tratamos los datos facilitados a través de formularios, correo electrónico u otros canales de contacto con el fin de responder a consultas, atender solicitudes de información, resolver dudas o mantener comunicaciones relacionadas con los servicios de Levenant.

4.2. Gestionar solicitudes de presupuesto o propuestas comerciales

Cuando el usuario solicita información sobre un proyecto, servicio o presupuesto, tratamos sus datos para analizar la solicitud, elaborar una propuesta, evaluar las necesidades técnicas, enviar la información comercial solicitada y mantener comunicaciones precontractuales.

4.3. Prestar los servicios contratados

Si el usuario, o la empresa que representa, contrata servicios con Levenant, trataremos los datos necesarios para gestionar la relación contractual, desarrollar el proyecto, prestar soporte, realizar tareas de mantenimiento, coordinar entregas, gestionar incidencias y mantener comunicaciones operativas.

4.4. Gestión administrativa, contable y fiscal

Tratamos los datos necesarios para emitir presupuestos y facturas, gestionar pagos, cumplir con obligaciones contables, fiscales, comerciales y administrativas, y responder a posibles requerimientos legales.

4.5. Envío de comunicaciones comerciales

Levenant puede enviar comunicaciones comerciales relacionadas con sus servicios cuando el usuario las haya solicitado o autorizado expresamente, o cuando exista una relación contractual previa y las comunicaciones se refieran a servicios similares a los previamente contratados.

El usuario podrá oponerse en cualquier momento a recibir comunicaciones comerciales escribiendo a privacy@levenant.com o utilizando el mecanismo de baja que pueda incluirse en dichas comunicaciones, en su caso.

4.6. Mejorar el sitio web y analizar su uso

Podemos tratar datos técnicos, de navegación o estadísticos para analizar el funcionamiento del sitio web, mejorar la experiencia del usuario, detectar errores, medir el rendimiento de los contenidos y reforzar la seguridad.

Cuando este tratamiento implique el uso de cookies no técnicas o tecnologías similares, se solicitará el consentimiento del usuario según lo indicado en la Política de Cookies.

4.7. Seguridad del sitio web

Podemos tratar datos técnicos como la dirección IP, registros de acceso o información del dispositivo con el fin de prevenir abusos, detectar accesos no autorizados, proteger la integridad del sitio web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.

5. Base legal del tratamiento

Levenant trata los datos personales sobre las siguientes bases legales:

  • Consentimiento del usuario: cuando el usuario envía un formulario, acepta recibir comunicaciones comerciales, configura cookies no esenciales o facilita datos voluntariamente.
  • Aplicación de medidas precontractuales: cuando el usuario solicita información, un presupuesto o una propuesta de servicio antes de formalizar un contrato.
  • Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para prestar los servicios contratados por el cliente.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: cuando debamos conservar o comunicar datos por obligaciones fiscales, contables, comerciales o administrativas.
  • Interés legítimo: para mantener la seguridad del sitio web, prevenir abusos, gestionar comunicaciones con clientes o contactos profesionales, mejorar nuestros servicios y defender los derechos e intereses de Levenant cuando proceda.

Cuando la base legal sea el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

6. Plazos de conservación

Levenant conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

A título orientativo:

  • Los datos enviados a través de formularios de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y realizar un seguimiento razonable de la comunicación.
  • Los datos relacionados con solicitudes de presupuesto o propuestas comerciales se conservarán mientras exista una relación precontractual o un interés razonable en la solicitud.
  • Los datos de clientes se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.
  • Los datos incluidos en facturas, documentos contables o registros fiscales se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y comercial.
  • Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite darse de baja.
  • Los datos asociados a cookies se conservarán conforme a los plazos indicados en la Política de Cookies.

Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos se eliminarán o, en su caso, se bloquearán durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.

7. Destinatarios de los datos

Como regla general, Levenant no cederá los datos personales de los usuarios a terceros, salvo que exista una obligación legal, sea necesario para la prestación del servicio solicitado, o el usuario haya autorizado dicha cesión.

Determinados proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web o para la actividad profesional de Levenant pueden acceder a datos personales, actuando como encargados del tratamiento. Entre ellos pueden encontrarse proveedores de hosting, mantenimiento técnico, servicios de correo electrónico, herramientas de gestión, analítica, seguridad, asesores fiscales o contables, servicios de comunicación y otras soluciones tecnológicas necesarias para nuestra actividad.

Estos proveedores tratarán los datos únicamente siguiendo las instrucciones de Levenant y conforme a los acuerdos y garantías exigidos por la normativa aplicable.

8. Transferencias internacionales de datos

Levenant procurará utilizar proveedores ubicados en el Espacio Económico Europeo o que ofrezcan garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos.

Si se utilizan proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, o si los datos pueden tratarse desde terceros países, Levenant adoptará las garantías legalmente exigidas, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos válidos conforme a la normativa aplicable.

Los usuarios pueden solicitar información adicional sobre estas garantías escribiendo a privacy@levenant.com.

9. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos.
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando sea posible.
  • Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de sus datos en determinados casos.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando proceda.
  • Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar una solicitud a privacy@levenant.com, indicando el derecho que desean ejercer y aportando la información necesaria para verificar su identidad, si se requiere.

Si los usuarios consideran que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, también pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

10. Veracidad de los datos facilitados

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a Levenant son veraces, exactos, completos y están actualizados.

El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de la comunicación de datos falsos, inexactos, incompletos o de datos de terceros sin autorización.

11. Datos de terceros

Si el usuario facilita datos personales de terceros a Levenant, declara que dispone de la autorización suficiente para ello y se compromete a informar a dichas personas del contenido de esta Política de Privacidad.

Levenant podrá solicitar la acreditación de dicha autorización siempre que lo considere necesario.

12. Menores de edad

Los servicios de Levenant no están específicamente dirigidos a menores de edad.

Los menores no deben facilitar datos personales a través de este sitio web sin la autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

Si Levenant detecta que ha recibido datos personales de un menor sin la correspondiente autorización, procederá a eliminarlos cuando sea posible.

13. Seguridad de los datos

Levenant aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido, divulgación o destrucción.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede considerarse absolutamente seguro. Por ello, Levenant no puede garantizar la ausencia total de riesgos, aunque adoptará medidas proporcionadas para prevenirlos y reducirlos.

14. Comunicaciones comerciales

Levenant puede enviar comunicaciones comerciales sobre sus servicios, novedades, contenido profesional o información relacionada con diseño, desarrollo web, soluciones digitales, mantenimiento, consultoría tecnológica y servicios similares, siempre que exista una base legal para ello.

Los usuarios pueden darse de baja o solicitar no recibir más comunicaciones comerciales en cualquier momento escribiendo a privacy@levenant.com o siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación, cuando estén disponibles.

15. Redes sociales y perfiles profesionales

Levenant puede tener presencia en redes sociales o plataformas profesionales. El tratamiento de los datos de los usuarios que interactúan con nuestros perfiles se regirá por esta Política de Privacidad en la medida en que dependa de Levenant y, adicionalmente, por los términos, políticas y configuraciones de privacidad de cada plataforma.

Levenant no se hace responsable del uso que dichas plataformas hagan de los datos personales de los usuarios.

16. Cambios en la Política de Privacidad

Levenant podrá actualizar esta Política de Privacidad siempre que sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos, organizativos o de la actividad.

Cuando los cambios sean relevantes, procuraremos informar a los usuarios por medios razonables, especialmente cuando afecten de forma significativa al tratamiento de sus datos personales.

Última actualización: junio de 2026.

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Pensamiento creativo.

Marcas sólidas.

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